في HAYLORA، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عندما تقوم بزيارة متجرنا أو عند تقديم طلباتك.
- المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، ورقم الهاتف عند إجراء عملية شراء أو التسجيل في الموقع.
المعلومات المالية: مثل تفاصيل الدفع (التي تتم معالجتها عبر بوابات الدفع الآمنة).
المعلومات التقنية: مثل عنوان الـ IP الخاص بك، نوع المتصفح، النظام التشغيلي، ومعلومات التصفح.
- كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
معالجة الطلبات والتسليم.
تحسين تجربة التسوق على موقعنا.
إرسال تحديثات حول الطلبات أو العروض الخاصة أو التحديثات حول المنتجات الجديدة.
- حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية. نقوم بتخزين البيانات على خوادم آمنة ونستخدم تقنيات التشفير لحمايتها.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن ذلك قد يؤثر على استخدام بعض خدمات الموقع.
- الدفع عند الاستلام
في HAYLORA، نقدم لك خيار الدفع عند الاستلام لتوفير تجربة تسوق سهلة وآمنة. مع هذه الخدمة، يمكنك الدفع مقابل طلبك عند وصوله إليك، مما يوفر لك المزيد من الأمان والراحة.
كيفية عمل الدفع عند الاستلام:
اختيار الدفع عند الاستلام: أثناء عملية إتمام الطلب، اختر “الدفع عند الاستلام” كطريقة الدفع المفضلة لك.
تسليم الطلب: سيتم شحن طلبك إلى عنوانك المحدد، وعند وصول مندوب الشحن، سيتم دفع المبلغ نقدًا أو عبر الوسائل المتاحة.
التأكد من المبلغ: تأكد من أن المبلغ جاهز عند استلامك للطلب لضمان تسليم سلس.
- مشاركة البيانات
لن نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:
المزودين الخارجيين الذين يساعدون في معالجة الطلبات أو تقديم خدمات إضافية (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع).
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
- حقوقك
لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية.
تصحيح أو تحديث معلوماتك.
طلب حذف بياناتك في حال لم تعد بحاجة إليها.
- التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، وسيتم تحديث تاريخ “آخر تعديل” في أسفل الصفحة.
- كيفية الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو رغبت في تعديل بياناتك الشخصية أو كنت بحاجة إلى مساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@haylorfashion.com
واتساب: 0658034439